Thông tin về việc Công bố chỉ số hài lòng sự phục vụ hành chính (Chỉ số SIPAS) và công bố chỉ số cải cách hành chính (Chỉ số PAR INDEX) năm 2021
Ngày 25/5/2022, Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ đã tổ chức Hội nghị công bố Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính và Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 của các Bộ, cơ quan ngang Bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Theo kết quả công bố, Chỉ số PAR INDEX năm 2021 tỉnh Bình Định đạt 86.70%, xếp hạng 30/63 tỉnh, thành phố (tăng 2.73 điểm và tăng 01 bậc so với năm 2020). Chỉ số Cải cách hành chính được đánh giá ở 8 lĩnh vực, trong đó kết quả điểm tăng ở 5 lĩnh vực và giảm điểm ở 3 lĩnh vực, cụ thể:
+ Công tác chỉ đạo điều hành cải cách hành chính đứng vị trí 35, đạt 7.90/8.5 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 40, 7.46/8.5 điểm);
+ Xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật đứng vị trí 37, đạt 8.86/10.0 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 43, 8.65/10.0 điểm);
+ Cải cách thủ tục hành chính đứng vị trí 31, đạt 12.96/13.5 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 62, 11.14/13.5 điểm);
+ Cải cách tổ chức bộ máy hành chính đứng vị trí 46, đạt 9.68/11.5 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 60, 8.66/11.5 điểm);
+ Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức viên chức đứng vị trí 50, đạt 11.21/13.5 điểm, giảm so với năm 2020 (đứng vị trí 44, 11.27/13.5 điểm);
+ Cải cách tài chính công đứng vị trí 43, đạt 9.36/12.0 điểm, giảm so với năm 2020 (đứng vị trí 21, 10.05/12.0 điểm);
+ Hiện đại hóa hành chính đứng vị trí 14, đạt 13.96/15.0 điểm, giảm so với năm 2020 (đứng vị trí 2, 14.14/15.0 điểm);
+ Tác động của cải cách hành chính đến người dân, tổ chức và phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh đứng vị trí 21, đạt 12.76/16.0 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 6, 12.60/16.0 điểm).
Về đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, gồm 5 yếu tố cơ bản: Tiếp cận dịch vụ hành chính công của cơ quan hành chính nhà nước; Thủ tục hành chính; Công chức giải quyết công việc; Kết quả cung ứng dịch vụ hành chính công; Tiếp nhận, giải quyết góp ý, phản ánh, kiến nghị. Theo đó, chỉ số SIPAS năm 2021, tỉnh Bình Định đạt 87.67% đứng vị trí 23/63 tỉnh, thành phố; tăng 06 bậc so với năm 2020.
Cũng trong ngày 25/5/2022, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định có ý kiến: Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan, trên cơ sở nghiên cứu nội dung báo cáo của Bộ Nội vụ về kết quả chỉ số PAR INDEX và chỉ số SIPAS trong năm 2021, thực hiện phân tích, đánh giá và tham mưu, để xuất UBND tỉnh các giải pháp cụ thể để cải thiện hơn nữa kết quả các chỉ số của tỉnh trong thời gian tới; đáp ứng mục tiêu, yêu cầu của Tỉnh ủy tại Chương trình hành động số 09 về cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, giai đoạn 2020 - 2025./.
Theo kết quả công bố, Chỉ số PAR INDEX năm 2021 tỉnh Bình Định đạt 86.70%, xếp hạng 30/63 tỉnh, thành phố (tăng 2.73 điểm và tăng 01 bậc so với năm 2020). Chỉ số Cải cách hành chính được đánh giá ở 8 lĩnh vực, trong đó kết quả điểm tăng ở 5 lĩnh vực và giảm điểm ở 3 lĩnh vực, cụ thể:
+ Công tác chỉ đạo điều hành cải cách hành chính đứng vị trí 35, đạt 7.90/8.5 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 40, 7.46/8.5 điểm);
+ Xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật đứng vị trí 37, đạt 8.86/10.0 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 43, 8.65/10.0 điểm);
+ Cải cách thủ tục hành chính đứng vị trí 31, đạt 12.96/13.5 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 62, 11.14/13.5 điểm);
+ Cải cách tổ chức bộ máy hành chính đứng vị trí 46, đạt 9.68/11.5 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 60, 8.66/11.5 điểm);
+ Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công chức viên chức đứng vị trí 50, đạt 11.21/13.5 điểm, giảm so với năm 2020 (đứng vị trí 44, 11.27/13.5 điểm);
+ Cải cách tài chính công đứng vị trí 43, đạt 9.36/12.0 điểm, giảm so với năm 2020 (đứng vị trí 21, 10.05/12.0 điểm);
+ Hiện đại hóa hành chính đứng vị trí 14, đạt 13.96/15.0 điểm, giảm so với năm 2020 (đứng vị trí 2, 14.14/15.0 điểm);
+ Tác động của cải cách hành chính đến người dân, tổ chức và phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh đứng vị trí 21, đạt 12.76/16.0 điểm, tăng so với năm 2020 (đứng vị trí 6, 12.60/16.0 điểm).
Về đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, gồm 5 yếu tố cơ bản: Tiếp cận dịch vụ hành chính công của cơ quan hành chính nhà nước; Thủ tục hành chính; Công chức giải quyết công việc; Kết quả cung ứng dịch vụ hành chính công; Tiếp nhận, giải quyết góp ý, phản ánh, kiến nghị. Theo đó, chỉ số SIPAS năm 2021, tỉnh Bình Định đạt 87.67% đứng vị trí 23/63 tỉnh, thành phố; tăng 06 bậc so với năm 2020.
Cũng trong ngày 25/5/2022, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định có ý kiến: Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan, trên cơ sở nghiên cứu nội dung báo cáo của Bộ Nội vụ về kết quả chỉ số PAR INDEX và chỉ số SIPAS trong năm 2021, thực hiện phân tích, đánh giá và tham mưu, để xuất UBND tỉnh các giải pháp cụ thể để cải thiện hơn nữa kết quả các chỉ số của tỉnh trong thời gian tới; đáp ứng mục tiêu, yêu cầu của Tỉnh ủy tại Chương trình hành động số 09 về cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, giai đoạn 2020 - 2025./.
Trung Huyền
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận
Thứ bảy, 27/07/2024, 09:32