Sở Du lịch tổ chức Lớp tập huấn về chuyển đổi số và nghiệp vụ du lịch nhằm đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới
Triển khai Kế hoạch số 118/KH-UBND ngày 26/11/2021 của UBND tỉnh về phục hồi các hoạt động du lịch trong điều kiện thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19 đến năm 2022. Ngày 10/12/2021, tại khách sạn Anya Quy Nhơn, Sở Du lịch Bình Định phối hợp với Trung tâm thông tin du lịch – Tổng cục Du lịch, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Quy Nhơn tổ chức Lớp tập huấn về “chuyển đổi số và nghiệp vụ du lịch nhằm đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới” cho 50 cán bộ quản lý tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh.
Quang cảnh buổi tập huấn
Buổi tập huấn đã nghe báo cáo viên trình bày cụ thể, chi tiết các nội dung về: (1) Ứng dụng công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp đón khách du lịch; (2) Nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp ứng xử trong kinh doanh du lịch, kỹ năng xử lý tình huống và nghiệp vụ, kỹ năng Marketing khai thác thị trường, phát triển sản phẩm.
Kết thúc Lớp tập huấn, các học viên đánh giá nội dung tập huấn đã cung cấp những kiến thức nâng cao về chuyên môn nghiệp vụ đồng thời bổ sung những kiến thức mới về ứng dụng công nghệ trong hoạt động du lịch, việc này giúp ích rất nhiều cho các đơn vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, chuẩn bị tốt các điều kiện phục vụ du khách khi mở cửa đón khách du lịch quốc tế trong điều kiện bình thường mới.
Bích Quyên
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận
Thứ năm, 21/11/2024, 19:41